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「第一生命の絆」報告書 第一生命CSRレポート2010

 日経IRフェア2010で入手しました。
 そもそも自社のCSR(Corporate Social Responsibility:企業の社会的責任)をPRする企業は珍しくありません。とはいえ大抵は自社のパンフレットの末尾に1コーナーを設けるにとどめているのですが、この第一生命はそれで1冊作っています。しかも、68ページもあります。
 それにしても分厚い冊子を作ったな~と思いながらパラパラめくっていたら、P16「業務改善計画の実施状況についてのご報告」を発見。「保険金等の支払漏れ等」がありましたか。で、P39「保険金等の正確かつ公平なお支払い」でどのような対策を取っているのかを説明しています。
 ところで、表紙に「キンカザン2」(作・小西真奈)という絵が掲載されているのですが、暑い日が続いた中で見ると実に涼しげですな。

第一生命の絆

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